Мы не «приделали чат к нейросети». Внутри — управляемый сценарий диалога, поиск по вашим данным, предохранители от выдумок и изоляция данных каждого клиента. Вот из чего это собрано и зачем вам это нужно.
Чистая нейросеть может красиво ответить и ошибиться в цене. Поэтому ответ собирают три независимых слоя.
Приветствие, меню, вопросы для заявки, передача менеджеру — это управляемая схема, которую вы видите и правите на экране. Бот не «забывает» спросить телефон и не уходит от темы.
На вопрос клиента бот находит нужные куски сайта, прайса и документов (векторный поиск по смыслу) и отвечает только по ним. Нет данных — честно зовёт менеджера.
Цены только из прайса, запрет гарантий и «100%», оговорки на чувствительных темах. Они работают независимо от модели и не зависят от того, как нейросеть поняла инструкцию.
Каждая технология — ради конкретной пользы для бизнеса.
Языковая модель работает в российской инфраструктуре. Вам: данные клиентов остаются в России, это упрощает соответствие 152-ФЗ.
База данных с поиском по смыслу, а не по ключевым словам. Вам: бот понимает «сколько за покраску» и находит «окрашивание волос».
Построчная защита (row-level security): запрос одного клиента физически не видит данные другого. Вам: данные не смешиваются, даже если ошибся код.
Сервер не ждёт ответа модели, а обслуживает других. Вам: бот не «залипает» в часы пик и отвечает всем одновременно.
Тяжёлое — чтение сайтов, разбор файлов, проверки — уходит в фон. Вам: кабинет остаётся быстрым, а сборка бота идёт параллельно.
Бот описывается данными (версионируемый конфиг), а не программой. Вам: правки без разработчика, каждая версия сохраняется, откат — в один клик.
ИИ сам проверяет вашего бота: цены, контакты, вопросы-ловушки. Вам: видите процент хороших ответов до того, как бот заговорит с клиентами.
Вы описываете изменение словами, система предлагает правки «было → станет». Вам: настройка без инструкций, с контролем результата.
Битрикс24, amoCRM, YClients, Google Таблицы, почта, webhook для 1С. Вам: заявки сами попадают туда, где вы работаете.
Один бот и один кабинет — во всех местах, где общаются ваши клиенты.
Диалоги из всех каналов — в одном списке, с файлами, заметками и ответственными.
Менеджер перехватывает диалог, отвечает в тот же канал и возвращает боту.
О новых заявках и сообщениях — в кабинете, браузере и Telegram.
Размещение в российском облаке.
Телефоны и e-mail клиентов не передаются в нейросеть.
Токены каналов и интеграций хранятся в зашифрованном виде.
Владелец, менеджер, маркетолог, оператор; двухфакторная защита входа.
Технологии работают за кадром — вы видите результат: бот, который отвечает по вашим данным и не выдумывает.
🚀 Собрать бота бесплатно